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Casa Civil

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Indicadores de desempenho

  • Atendimentos de Demandas da LAI dentro do prazo legal
  • Respostas às Denúncias dentro do prazo legal
  • Percentual de Sindicâncias com atraso
  • Idade média dos processos na Casa Civil (PROA)
  • Idade média dos processos na Casa Civil (SPI)
  • Índice Técnico das Conclusões de Demandas (OGE/RS)
  • Tempo de Resolução das Demandas Global (OGE/RS)

Entregáveis

  • Transparência Ativa
  • Aprimoramento/Modernização do Canal Denúncia
  • Projeto de fortalecimento da Ouvidoria-Geral do Estado
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