O Grupo CEEE oferece no site www.ceee.com.br, um link para melhorar a comunicação da empresa com os seus clientes. Ao acessar a página inicial na internet, o usuário deve procurar, no ícone serviços pelo banner falta de luz. Nesse local, a Assessoria de Comunicação Social coloca informações úteis aos clientes, imprensa e população em geral sobre situações especiais de falta de luz, provocadas por chuvas, temporais ou outros acidentes no sistema elétrico. No mesmo local, há dados importantes sobre os desligamentos programados para execução de obras de manutenção de redes e equipamentos, realizados em qualquer um dos municípios da sua área de concessão. A Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica (CEEE D), integrante do Grupo CEEE, é responsável pelo atendimento de 72 municípios gaúchos, incluindo Porto Alegre, Sul do Estado, Litoral Norte e Sul e Região da Campanha. O mercado da CEEE, hoje, é de 1,36 milhão de clientes.