A unidade móvel do Tudo Fácil terá atendimento ao público no Acampamento Farroupilha a partir de sábado (12/9). Os serviços estarão disponíveis até 20 de setembro, das 9h às 18h, no Parque Harmonia, em Porto Alegre. O veículo ficará em frente à roda-gigante do evento (Av. Edvaldo Pereira Paiva, 63). 

Durante o período, a unidade móvel disponibilizará serviços relacionados à documentação, saúde, previdência e acesso a canais digitais. Entre eles estão a solicitação da Carteira de Identidade Nacional (CIN), impressão de documentos, emissão de segunda via de contas de energia e saneamento, atendimentos do IPE Saúde e do IPE Previdência, além da solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) e do Passe Livre. O Balcão Gov.br também prestará orientação para criação ou recuperação da conta e acesso a serviços públicos digitais. 

Antes de buscar atendimento, a orientação é consultar o Portal Tudo Fácil, em rs.gov.br/tudofacil, para verificar os documentos necessários para cada serviço. 

Estrutura e serviços 

A unidade móvel conta com três guichês internos, sendo dois destinados à emissão da CIN, e dois guichês externos voltados à recepção e ao autoatendimento. O veículo dispõe de estrutura adaptada para atendimento a pessoas com deficiência. 

Para solicitar a CIN, é necessário apresentar certidão de nascimento ou de casamento, original ou cópia autenticada, em bom estado. Também podem ser incluídos dados complementares, como nome social, PIS/Pasep, Carteira de Trabalho, Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Certificado Militar, Título de Eleitor e documentos profissionais, mediante apresentação dos originais. 

No Balcão Gov.br, o atendimento inclui orientação para criação ou recuperação da conta gov.br em situações como esquecimento de senha, troca de celular ou perda de acesso. 

A operação é realizada por equipe formada por motorista, atendentes e servidores do Departamento Central de Atendimento ao Cidadão – Tudo Fácil, vinculado à Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG). 

Rede Tudo Fácil 

O Tudo Fácil reúne serviços públicos de diferentes órgãos em um modelo de atendimento presencial e digital. Atualmente, a rede conta com unidades fixas em Porto Alegre (Centro, zonas Norte e Sul) e nos municípios de Caxias do Sul, Canoas, Gravataí, Lajeado, Novo Hamburgo, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande, Santa Maria e Tramandaí. 

Acampamento Farroupilha 

O Acampamento Farroupilha 2026 ocorre até 20 de setembro, no Parque Harmonia, na Avenida Edvaldo Pereira Paiva, 63, em Porto Alegre. A entrada é gratuita e a programação geral ocorre das 8h às 24h. 

_{Texto: Ascom SPGG 
Edição: Secom}