A CEEE Distribuição está implantando um novo serviço de comunicação de interrupções de energia elétrica: o envio por torpedo do celular. O sistema está em funcionamento, ainda em fase de testes.

Para utilizar, os clientes devem enviar uma mensagem com a palavra LUZ, escrita corretamente no início, e o número da instalação, que consta na parte superior direita da conta de luz, para o número 27307. O serviço não terá custo para quem manda a mensagem. Após o envio, o cliente receberá um torpedo com o protocolo para confirmar que a reclamação foi registrada.

Texto: Assessoria de Comunicação Social/CEEE
Edição: Redação Secom (51) 3210.4305