Equipes recebem treinamento para Copa do Mundo no Sindpoa
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Falta pouco para o início da Copa do Mundo e para os turistas começarem a circular pelas ruas da Capital. As equipes que atuarão na recepção aos visitantes em Centros de Atenção ao Turista (CATs), do Estado, e Centros de Informação Turística (CITs) do município, participam nesta quinta-feira (29) e sexta-feira (30) de um encontro que visa a integração, o treinamento e o alinhamento das informações turísticas sobre Porto Alegre e demais destinos gaúchos.
A atividade é uma parceria entre a Secretaria do Turismo (Setur/RS) e Secretaria do Turismo de Porto Alegre (SMTUR), com o apoio do Sindicato da Hotelaria e Gastronomia (Sindpoa), onde os encontros serão realizados.
Na qualificação, os orientadores turísticos dos CATs e CITs participarão de uma palestra motivacional e receberão informações sobre o conjunto de materiais que serão distribuídos aos turistas nos postos de atendimento. Também serão reforçadas instruções sobre acolhimento, hospitalidade e atendimento ao público. O pessoal fornecido pelo Sindpoa para atuar nos CATs também participará da integração e capacitação.
Conforme o secretário do Turismo, Márcio Cabral, o treinamento servirá para que a Setur apresente as estruturas temporárias e permanentes que estarão à disposição no período em todo o Estado, assim como o Centro Aberto de Mídia. “Nosso objetivo é que os visitantes tenham informações sobre as regiões turísticas do Rio Grande, mas também sobre Porto Alegre, para que tenham opções de ficar na Capital ou se deslocar para o Interior, onde temos grandes atrativos e belezas naturais”, destaca.
“É uma integração importante das equipes, tanto sob o ponto de vista da complementação de informações para que falem a mesma linguagem, como pelo aspecto motivacional, necessário para o start da operação com a proximidade da Copa”, avalia o secretário de Turismo de Porto Alegre, Luiz Fernando Moraes.
O presidente do Sindpoa, Henry Chmelnitsky, completa: “A ideia é que a atividade seja um pontapé inicial para prestarmos um atendimento com excelência aos turistas durante o período. Nosso objetivo é deixar um legado para a cidade e reforçar Porto Alegre como um polo turístico, por isso informar e atender bem é fundamental”.
A atividade contará ainda com a participação do Comitê Organizador Local dos Transportes da Fifa, que informará sobre os deslocamentos nos dias de jogos durante o Mundial.
Localização dos CATs:
Estação Rodoviária
Aeroporto Salgado Filho
Shopping Praia de Belas
Shopping Barra
Moinhos de Vento
Parque Moinhos de Vento – Parcão
Localização dos CITs:
Mercado do Bom Fim - Parque Farroupilha
Aeroporto Salgado Filho – Terminais 1 e 2
Mercado Público
Usina do Gasômetro
Central Linha Turismo - Travessa do Carmo, 84
Galpão da Hospitalidade /Acampamento Farroupilha
Caminho do Gol (atuação dos CIT’s nos dias de jogos em Porto Alegre)
CIT Móvel
31 POINTs - Pontos de Orientação e Informação Turística
Texto: Assessoria Setur e Sindpoa
Edição: Redação Secom (51) 3210.4305