A mais recente iniciativa do programa Nota Fiscal Gaúcha (NFG) para ouvir a população teve uma resposta massiva: entre 14 e 29 de abril, mais de 183 mil pessoas participaram da pesquisa que busca modernizar e aprimorar a experiência dos usuários com o aplicativo do programa. A ação reforça o compromisso da Secretaria da Fazenda (Sefaz), por meio da Receita Estadual, com a inovação e o diálogo aberto com a sociedade.

O questionário on-line foi divulgado pelas redes sociais do NFG e da Sefaz e disponibilizado diretamente no aplicativo, com acesso facilitado por um botão específico. Em poucos minutos, os participantes puderam registrar suas opiniões sobre usabilidade, funcionalidades preferidas e sugestões de melhorias.

“A participação expressiva mostra que o cidadão quer ser ouvido e está disposto a contribuir com o aperfeiçoamento dos serviços públicos. Essa escuta qualificada é essencial para garantirmos um aplicativo mais eficiente, simples e alinhado às reais necessidades da população”, afirmou o subsecretário da Receita Estadual, Ricardo Neves Pereira.

Devido ao alto número de participações e da grande amostra alcançada, a pesquisa foi encerrada antes do prazo previsto inicialmente, que seria 3 de maio. A mobilização espontânea dos usuários superou as expectativas da equipe e mostrou o interesse ativo da população em ajudar a moldar o futuro do aplicativo.

“Esse resultado demonstra o quanto o cidadão gaúcho valoriza o programa e quer colaborar com sua evolução. A escuta está sendo feita de forma direta e transparente, e os próximos passos já estão definidos: vamos convidar, conforme a ordem de participação, os voluntários que se disponibilizaram para as etapas presenciais”, explicou o coordenador do NFG, Fernando Rodrigues dos Santos.

Nas próximas semanas, o programa dará início ao contato com os participantes que manifestaram interesse em contribuir presencialmente. Eles serão chamados para compor grupos que participarão de testes moderados, entrevistas e outras dinâmicas voltadas à construção colaborativa da nova versão do aplicativo.

A iniciativa conta com a parceria da Procergs – Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul, que atua tecnicamente junto à Receita Estadual em todas as fases do processo – desde o levantamento das percepções dos usuários até a implementação efetiva das melhorias.

Com mais de 4 milhões de cidadãos cadastrados, o Nota Fiscal Gaúcha é um dos maiores programas de cidadania fiscal do Estado. A pesquisa marca mais um passo rumo a um aplicativo que realmente represente e atenda as expectativas da população, valorizando quem participa e ajudando a transformar a relação entre o governo e o cidadão.

Modalidades do NFG

• Sorteios mensais: ocorrem tradicionalmente após as últimas quartas-feiras de cada mês (com exceções em datas especiais) e distribuem prêmios de R$ 50 mil, R$ 5 mil e R$ 1 mil. No mês de dezembro, a premiação principal é de R$ 100 mil. Todos os inscritos no NFG que incluem o CPF na nota no período válido participam automaticamente.
• Receita da Sorte: distribui diariamente prêmios instantâneos de R$ 500 e de R$ 50. No total, são R$ 20,5 mil por dia, divididos em 401 premiações. Em datas especiais, as premiações chegam a R$ 1 mil. Para concorrer, é preciso ter o aplicativo do NFG instalado e solicitar CPF na nota. No mesmo dia da compra, os contribuintes devem acessar a aba “Receita da Sorte” e clicar na nota fiscal ou fazer a leitura do QR Code do documento. O resultado sai na hora.
• Receita Certa: distribui valores sempre que há aumento real na arrecadação do ICMS do varejo. As apurações são trimestrais, feitas nos meses de março, junho, setembro e dezembro. Todos os inscritos no NFG que incluem o CPF na nota no respectivo período participam automaticamente.
• Bom Cidadão: é um desconto no valor do IPVA, que varia de acordo com o número de notas fiscais com CPF. Quem acumula 150 notas ou mais alcança redução de 5%. O desconto é de 3% para quem tem entre 100 e 149 documentos e de 1% para quem acumula de 51 a 99 notas.
• Repasse a entidades: na hora do cadastro, os cidadãos podem escolher pelo menos uma entidade da sua região que atue nas áreas de assistência social, educação, saúde e proteção animal. As instituições indicadas podem receber repasses em dinheiro. É possível indicar até cinco entidades, sendo que uma delas deve pertencer a um Conselho Regional de Desenvolvimento diferente dos demais.

As novidades, sorteios e benefícios do programa são divulgadas pelas redes sociais do NFG.

• Instagram: @notafiscalgaucha 
• Facebook: @notafiscalgaucha

_{Texto: Juliane Kerschner/Ascom Sefaz
Edição: Secom}