Os moradores da zona norte de Porto Alegre agora têm mais facilidade para acessar os serviços do Departamento Estadual de Trânsito (Detran). Foi inaugurado, nessa quinta-feira (10), na agência do TudoFácil Zona Norte, um posto de atendimento do órgão. Com cinco guichês e oito atendentes à disposição dos usuários, a meta é realizar cerca de 6 mil atendimentos ao mês.

É objetivo do Governo levar o maior número de serviços do Estado para cada vez mais perto do cidadão e com atendimento de qualidade. Vamos ampliar e fortalecer os serviços do TudoFácil, regionalizando ainda mais as unidades de atendimento, afirmou o secretário do Planejamento, Gestão e Participação Cidadã, João Motta. O secretário informou ainda que há perspectiva de instalação de centrais de serviços ao cidadão também em cidades do interior do Estado - as unidades do TudoFácil estão vinculadas à Secretaria do Planejamento. 

O diretor-presidente do Detran, Alessandro Barcellos, ressaltou que a instalação dos serviços do órgão na Zona Norte complementa a rede do Detran já instalada no TudoFácil Centro e na Zona Sul, que totalizaram cerca de 160 mil atendimentos em 2011. A ampliação desses serviços só é possível através de um Governo que valoriza o cidadão, enfatizou.

Barcellos também salientou a importância da operação Balada Segura, também difundida nos guichês do Detran no TudoFácil: já obtivemos excelentes resultados com a prevenção, reduzindo a perda de vidas, mas precisamos fazer um trânsito ainda mais seguro.

O coordenador do TudoFácil, Gilmar Sander, agradeceu o empenho dos novos servidores na instalação da unidade do Detran: é um atendimento qualificado, de excelentes resultados, que completa a descentralização dos serviços de trânsito na nossa rede.

O TudoFácil Zona Norte fica na Rua Domingos Rubbo, nº 51, na esquina com a avenida Assis Brasil, no bairro Cristo Redentor, em Porto Alegre. Os serviços oferecidos na unidade são os seguintes:

- Apresentação de condutor
- Defesa de Autuação de Competência do Detran/RS (não inclui defesas para EPTC, DAER, PRF e outros órgãos de trânsito do Estado)
- Recurso de Infração em 1º Instância para o Detran/RS (não inclui recursos para EPTC, DAER, PRF e outros órgãos de trânsito do Estado)
- Recurso de Infração em 2º Instância para o Cetran/RS
- Processos de Suspensão do Direito de Dirigir (PSDDs)
- Protocolos internos (dirigido a setores do Detran)
- Protocolos para outras unidades da federação (defesas, recursos e qualquer protocolo aos Detrans de outros estados)
- Emissão de 2ª via de multas
- Extrato de habilitação
- Extrato de infrações
- Extrato de Licenciamento
- Informações em geral

Texto: Carine Prevedello
Foto: Camila Hermes, especial Palácio Piratini
Edição: Redação Secom (51) 3210-4305