A Polícia Civil implementa nesta segunda-feira (19) a primeira fase do Programa de Modernização e Melhoria da Administração e da Gestão Pública em 41 delegacias. Com a participação de autoridades da área da segurança pública e representantes da comunidade, o ato será realizado às 10h, na 13ª Delegacia de Polícia, localizada na Av. Otto Niemayer, nº 3251, no bairro Cavalhada, em Porto Alegre. O Programa de Modernização foi lançado em 21 de junho desse ano com o objetivo principal de qualificar os serviços públicos em todas as áreas da administração, otimizando os recursos humanos e a possibilitando a redução dos custos, além de melhor atender as necessidades dos cidadã os. Durante seis meses, foi realizado diagnóstico da Polícia Civil pela empresa de consultoria Boucinhas & Campos, com o acompanhamento de técnicos das secretarias de Coordenação e Planejamento e da Administração e Recursos Humanos e do grupo de trabalho e implementação do programa na Polícia. O estudo definiu quatro macroprocessos: elucidar ocorrências criminais, monitorar a qualidade das atividades de polícia, gerir atividades de apoio e a imagem policial. O primeiro processo de trabalho a ser implementado é o que trata do atendimento ao público em órgãos policiais, como recepção, procedimentos e triagem. Entre as primeiras 41 delegacias que implementarão as mudanças na recepção ao cidadãos estão 19 do Departamento de Polícia do Interior (DPI): São elas a DP de Gramado, 1ª DP de Santa Maria, 1ª DP de Alegrete, 1ª DP de Uruguaiana, DPPA de Cruz Alta, Defrec de Passo Fundo, 1ª DP de Rio Grande, 1ª DP de Bento Gonçalves, DPCA e 3ª DP de Caxias do Sul, Defrec de Bagé, 1ª DP de Erechim, 1ª DP de Sant’Ana do Livramento, 2ª DP de Santa Cruz do Sul, 2ª DP de Pelotas, DPPA de Lajeado, DP de Tramandaí, DPPA de Ijuí e DPPA de Cachoeira do Sul. Dezoito delegacias pertencem ao Departamento de Polícia Metropolitana (DPM). São elas a DPPA de Alvorada, 1ª DP de Gravataí, 1ª DP de Viamão, DPPA e 3ª DP de Canoas, 1ª DP Esteio, DPPA e 3ª DP de Novo Hamburgo, DPPA e 3ª DP de São Leopoldo, 2ª DPPA, 2ª, 3ª, 8ª, 13ª, 16ª, 17ª DPs e Delegacia da Mulher, todos de Porto Alegre. O quadro se completa com quatro delegacias especializadas da Capital: DPPA do Departamento Estadual da Criança e do Adolescente (Deca), DPPA do Departamento Estadual de Investigação do Narcotráfico (Denarc), Delegacia do Consumidor (Decon) do Departamento Estadual de Investigações Criminais (Deic) e Delegacia de Delitos de Trânsito do Departamento Estadual de Polí cia Judiciária de Trânsito. Ao todo, serão 26 municípios atingidos pela primeira etapa do programa. As delegacias foram escolhidas de acordo com a infra-estrutura predial, por estarem conectadas ao sistema on-line de Registro de Ocorrências Policiais (OCR) e possuir demanda pelo número de registros policiais, além de contar com profissionais motivados. Para atuar na implementação do programa, foram treinados 104 servidores policiais e estagiárias na Academia de Polícia Civil (Acadepol) e nas Delegacias Regionais de Santa Maria e de Passo Fundo.