Os serviços públicos estaduais terão alterações no funcionamento na quinta-feira (2/4) e na sexta-feira (3), em razão da Quinta-feira Santa e da Sexta-feira Santa. As mudanças seguem o disposto no Decreto nº 58.607, publicado em 29 de janeiro de 2026.

Confira as alterações no funcionamento dos serviços.

Segurança Pública

Telefones de emergência:

• Polícia Civil – plantão para emergências: 197
• SSP – disque-denúncia: 181
• Polícia Civil (WhatsApp/Telegram): (51) 98444-0606
• Delegacia online: www.delegaciaonline.rs.gov.br
• Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
• Brigada Militar (BM): 190
• Corpo de Bombeiros: 193
• Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
• Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
• Defesa Civil Estadual: 199
• Saúde

Saúde

Hemocentro
- Quinta-feira (2/4): 8h às 12h. 
- Sexta-feira (3/4): fechado. 
- Retorno do atendimento na segunda-feira (6/4), às 8h. 
Endereço do Hemocentro: Av. Bento Gonçalves, 3.722, Bairro Partenon – Porto Alegre
Telefone: (51) 3901-1004

Samu
- Plantão 24 horas
Telefone: 192

Centro de Informações Toxicológicas (CIT)
- Plantão 24 horas
Telefone: 0800 721 3000

Trabalho

Na quinta-feira (2/4), a partir de 12h, e na sexta-feira (3/4), não haverá expediente nas Agências FGTAS/Sine. A relação de endereços está disponível no site da FGTAS. 

Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Av. Borges de Medeiros, 521), na Casa do Artesão (Av. Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (Av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132).

• Entrega do Cartão Cidadão

Na quinta-feira (2/4) e na sexta-feira (3/4), haverá alterações no horário de retirada dos cartões do Programa Devolve ICMS em Porto Alegre e no interior do Estado, onde o serviço é realizado em agências do Banrisul. Em razão dos feriados da Quinta-feira Santa e da Sexta-feira Santa, a retirada na capital ocorrerá apenas na manhã de quinta-feira, das 8h às 11h, e estará suspensa na sexta-feira.

No interior, as entregas seguem normalmente na quinta-feira, conforme o horário de funcionamento das agências, que podem ser acessadas na página do Devolve ICMS. O serviço será retomado na segunda-feira (6/4), a partir das 8h no Pop Center, em Porto Alegre, e às 11h nas agências do Banrisul nas demais cidades.

• Call Center do Devolve ICMS

A central de atendimento, que opera pelo telefone 0800-541-2323, estará indisponível na Sexta-Feira da Paixão (3/4), mas funciona normalmente nos demais dias. O horário é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. O Call Center atende a demandas da Receita Estadual e dos programas pagos via Cartão Cidadão.

Cultura

Acesse a tabela com os dias e horários de funcionamento de instituições da Secretaria da Cultura (Sedac)

Lazer e Turismo

Jardim Botânico
- Quinta-feira (2/4): 9h às 17h
- Sexta-feira (3/4): 9h às 17h
Endereço: Av. Salvador França, 1.427, Bairro Jardim Botânico - Porto Alegre

Parque Zoológico de Sapucaia do Sul
- Quinta-feira (2/4): 9h às 17h
- Sexta-feira (3/4): 9h às 17h 
Endereço: BR-116, km 252, Bairro Colonial – Sapucaia do Sul

Centro de Atenção ao Turista (CAT)
Rodoviária: Largo Vespasiano Júlio Veppo, 70
Fechado temporariamente.

Aeroporto: Av. Severo Dullius, 9.010
- Quinta-feira (2/4): 8h30 às 18h
- Sexta-feira (3/4): 8h30 às 18h
- Sábado (4/4): 8h30 às 12h
- Domingo (5/4): fechado

Centro Estadual de Treinamento Esportivo (Cete)
- Quinta-feira (2/4): 6h às 21h 
- Sexta-feira (3/4): 6h às 13h 
- Sábado (4/4): 6h às 16h 
- Domingo (5/4): 6h às 13h 
Endereço: Rua Gonçalves Dias, 700, Bairro Menino Deus – Porto Alegre

Agricultura

Ceasa

- Sexta-feira (3/4): 

Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação
Na quinta-feira (2/4), a partir de 12h, e sexta-feira (3/4), a Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi) vai trabalhar em regime de sobreaviso para notificações das áreas animal e vegetal. 

Área Vegetal
A área vegetal atenderá pelo WhatsApp (51) 98412-9961 para registro de ocorrências. O número não aceita ligações, apenas mensagens. O e-mail transito-vegetal@agricultura.rs.gov.br estará disponível para assuntos relativos à Permissão de Trânsito Vegetal (PTV) e ao Guia de Livre Trânsito de Vinhos e Derivados (GLT). Para atendimento às vinícolas, o canal de contato é o e-mail cadastrovinicola@agricultura.rs.gov.br. 

Área animal
A área animal atenderá a notificações de suspeitas de doenças enviadas aos seguintes números de WhatsApp (aceitam apenas mensagens):

• Canal Notifica: (51) 98445-2033
• Direção: (51) 99888-8661 
• Diretor-Adjunto: (51) 98446-3321 
• Divisão de Fiscalização e Defesa Sanitária Animal: (51) 98114-1500 
• Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Animal: (51) 99710-4900 
• Supervisão Regional Alegrete: (55) 99644-5082
• Supervisão Regional Bagé: (53) 99967-7486
• Supervisão Regional Caxias do Sul: (51) 98594-3545
• Supervisão Regional Estrela: (51) 99525-0361
• Supervisão Regional Ijuí: (55) 99730-4364
• Supervisão Regional Lagoa Vermelha: (54) 99928-1848
• Supervisão Regional Osório: (51) 51 98608-1457
• Supervisão Regional Palmeira das Missões: (54) 99954-6386
• Supervisão Regional Passo Fundo: (51) 98514-5071
• Supervisão Regional Pelotas: (53) 99990-7095
• Supervisão Regional Porto Alegre: (51) 98303-0025
• Supervisão Regional Rio Pardo: (51) 99878-8886
• Supervisão Regional São Luiz Gonzaga: (51) 98405-6593
• Supervisão Regional Santa Maria: (55) 99956-1821
• Supervisão Regional Santa Rosa: (55) 98129-3745
  
  

Tudo Fácil

Porto Alegre

Centro
- Quinta-feira (2/4): 7h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: POP Center: Av. Júlio de Castilhos, 235, 3º andar

Zona Sul
- Quinta-feira (2/4): 8h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
Endereço: Av. Wenceslau Escobar, 2.666 – Tristeza

Zona Norte
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Bourbon Shopping: Av. Assis Brasil, 2611, 3º andar - Cristo Redentor

Canoas
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Canoas Shopping - 2º andar: Av. Guilherme Schell, 6750 - Centro

Gravataí
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Gravataí Shopping: Av. Centenário, nº 555 - 2º andar – Passo das Pedras

Caxias do Sul
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Av. Rio Branco, 425 – São Pelegrino

Lajeado
- Quinta-feira (2/4): 9h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Shopping Lajeado: BR-386, km 346

Passo Fundo
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Passo Fundo Shopping: Av. Presidente Vargas, 1610 – São Cristóvão

Pelotas
- Quinta-feira (2/4): 9h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: POP Center: Rua Professor Doutor Araújo, 14 – Centro

Rio Grande
- Quinta-feira (2/4): 10h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Partage Shopping Rio Grande: Av. Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2842 – Parque Res. São Pedro

Santa Maria
- Quinta-feira (2/4): 9h até 12h 
- Sexta-feira (3/4): fechado 
- Sábado (4/4): fechado 
Endereço: Vitta Center, subsolo 1: Rua Pinheiro Machado, 2.366 – Centro

Procon RS

- Quinta-feira (2/4): atendimento normal, das 10h às 12h. Fechado no período da tarde para atendimento externo. Serviço eletrônico disponível por meio do site, para registro de reclamações. 

O Procon RS somente atende a consumidores de municípios onde não há Procon local instalado. Para agendamento de atendimento na capital, acesse esta página.

Centro de Referência da Mulher Vânia Araújo Machado ( VAM RS)

– Quinta-feira (2/4): atendimento presencial até 12h. Regime de plantão por meio da Escuta Lilás (0800 541 0803), com funcionamento 24h. O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190. 

– Sexta-feira (3/4): fechado para atendimento externo, com regime de plantão pelo Escuta Lilás (0800 541 0803). O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190. 

O serviço será retomado na segunda-feira (6/4), às 8h, na Rua Dolores Alcaraz Caldas, 90, 12º andar, no Bairro Praia de Belas.

IPE Saúde

- Quinta-feira (2/4): atendimento presencial das 9h às 12h e por telefone das 8h às 12h. 

Centro Administrativo Fernando Ferrari

- Quinta-feira (2/4): funcionamento até 12h.
- Sexta-feira (3/4): fechado. 
- Os atendimentos serão retomados na segunda-feira (6/4), às 8h. 
Endereço: Av. Borges de Medeiros, 1501 – Praia de Belas.

Ouvidoria-Geral do Estado (OGE)

- Quinta-feira (2/4): das 8h30 às 12h.
- Sexta-feira (3/4): sem atendimento presencial.
Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari - Av. Borges de Medeiros, 1.501 - térreo – Praia de Belas, Porto Alegre. 
E-mail: ouvidoriageral@casacivil.rs.gov.br.
Telefone: 0800 541 6136
Site: ouvidoriageral.rs.gov.br

Detran RS

Na quinta-feira (2/4), atendimento até 12h, e na sexta-feira (3/4), não haverá expediente na sede administrativa em Porto Alegre (Rua Washington Luis, 904). O horário também se aplica ao funcionamento das agências do Tudo Fácil.

Os centros credenciados, onde são prestados serviços de Formação de Condutores (CFC), de Registro de Veículos Automotores (CRVA) e de Remoção e Depósito (CRD) estarão fechados na sexta-feira (3/4). Os CRDs funcionarão apenas para remoções a pedido de autoridades. 

Habitação

Não haverá atendimento aos mutuários da Cooperativa Habitação do Estado do Rio Grande do Sul (Cohab) e do Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (Ipergs) na quinta-feira (2/4), a partir de 12h, e na sexta-feira (3/4), em razão do feriado de Quinta-feira Santa e Sexta-feira da Paixão. 

O atendimento será retomado na segunda-feira (6/4), das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30, no 14º Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1501, Praia de Belas). 

Cohab/Ipergs
Telefone: (51) 3288-4602 | 3288-4641 | 3288-4652
WhatsApp: (51) 98130-0033
E-mail: cohab-escrituras@sehab.rs.gov.br
E-mail: habitacional-ipergs@sehab.rs.gov.br

_{Texto e edição: Secom}