Na quinta-feira (20/11) haverá alterações nos serviços públicos em razão do feriado do Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra, conforme os Decretos 57.973/2025 e 58.403/2025. Confira as alterações no funcionamento dos serviços.

SEGURANÇA PÚBLICA

Telefones de emergência:

• Polícia Civil – plantão para emergências: 197
• SSP – disque-denúncia: 181
• Polícia Civil (WhatsApp/Telegram): (51) 98444-0606
• Delegacia on-line: www.delegaciaonline.rs.gov.br
• Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
• Brigada Militar (BM): 190
• Corpo de Bombeiros: 193
• Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
• Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
• Defesa Civil Estadual: 199

SAÚDE

Hemocentro

• Quinta-feira (20/11): fechado.
• Sexta-feira (21/11): Retorno do atendimento às 8h.
  • Endereço: Av. Bento Gonçalves, 3.722, bairro Partenon, Porto Alegre.
  • Telefone: (51) 3901-1004.

Samu

• Plantão 24 horas.
  • Telefone 192.

Centro de Informações Toxicológicas (CIT)

• Plantão 24 horas.
  • Telefone 0800 721 3000.

TRABALHO

FGTAS/Sine

• Quinta-feira (20/11): 
  
  • Agências FGTAS/Sine: fechadas.
  • Em Porto Alegre também estarão fechadas: sede administrativa da Fgtas (av. Borges de Medeiros, 521), na Casa do Artesão (av. Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132). 
• Sexta-feira (21/11): Retorno do atendimento ao público.

Cartão Cidadão

• Quinta-feira (20/11): não haverá entrega dos cartões do Devolve ICMS em nas unidades do Tudo Fácil, na capital, e agências do Banrisul nas cidades do interior. 
• Sexta-feira (21/11): Retomada das entregas.  
  

Call Center do Devolve ICMS

Cultura

• Quinta-feira (20/11): Instituições abertas:
  
  
  • Capital
    • Casa de Cultura Mario Quintana (CCMQ) - Aberta das 10h às 20h
    • Centro de Desenvolvimento da Expressão (CDE) – Espaço Evelyn Berg Ioschpe (CCMQ) - Aberto das 15h às 17h
    • Cinemateca Paulo Amorim - CCMQ - aberta. Horários das sessões no site.
    • Instituto Estadual de Artes Visuais  (Ieavi) - Galeria Augusto Meyer e Fotogaleria Virgílio Calegari, 3º e 7º andares da CCMQ - Aberto das 10h às 19h
    • Museu de Arte Contemporânea (MAC RS) - Galeria Xico Stockinger e Sotero Cosme 6º andar da CCMQ - Aberto das 10h às 19h
    • Museu de Arte do Rio Grande do Sul (Margs) - Aberto das 10h às 19h (último acesso 18h)
    • Multipalco Eva Sopher - Aberto das 12h às 20h
      
      
  • Interior:
    • Museu Arqueológico do Rio Grande do Sul (Marsul – Taquara) - Aberto das 09h às 16h
    • Museu do Carvão (Arroio dos Ratos) - Aberto das 09h às 18h
    • Museu Histórico Farroupilha (Piratini) - Aberto das 14h30 às 17h
    • Parque Bento Gonçalves - Aberto das 10h às 17h
      
      
  • fechados na quinta-feira (20/11):
    • Administrativo Sedac (Caff - 10º andar) - Fechado
    • Arquivo Histórico - Fechado (em obras)
    • Biblioteca Pública Leopoldo Boeck - Fechada
    • Biblioteca Lucília Minssen (CCMQ) - Fechada
    • Biblioteca Pública do Estado (BPE) - Fechada
    • Biblioteca Romano Reif - Fechada
    • Casa da Ospa / Administrativo -  Fechada
    • Discoteca Natho Henn - CCMQ - Fechada
    • Instituto Estadual do Livro (IEL) - Fechado
    • Memorial do Rio Grande do Sul - Fechado (em obras)
    • Museu Antropológico do Rio Grande do Sul (Mars) - Fechado
    • Museu de Arte Contemporânea (MAC RS) - 4º Distrito - Fechado
    • Museu da Comunicação Hipólito José da Costa (MuseCom) - Fechado
    • Museu de História Julio de Castilhos (MHJC) - fechado (em obras)
    • Teatro de Arena - fechado (em obras)
    • Theatro São Pedro - fechado (em obras)
      
      

Jardim Botânico

• Quinta-feira (20/11): 9h às 17h.
  • Endereço: Av. Salvador França, 1.427, bairro Jardim Botânico, Porto Alegre.

Centro Estadual de Treinamento Esportivo (Cete)

• Quinta-feira (20/11):  6h às 13h. 
  
• Sexta-feira (21/11): 6h às 17h. 
  • Endereço: Rua Gonçalves Dias, 700, bairro Menino Deus, Porto Alegre.
    
    

AGRICULTURA

Ceasa

• Quarta-feira (19/11): 
  • Hortifrutigranjeiros: fechado.
  • Pavilhão dos Produtores e Boxes dos Atacadistas: fechado.
  • Setor de carnes: aberto.
  • Setor de flores: fechado.
  • Setor de plásticos e embalagens: fechado.
    
• Quinta-feira (20/11): Aberto no feriado. 
  
  

Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi)

• Quinta-feira (20/11): funcionará em regime de sobreaviso para notificações das áreas vegetal e animal.
• Sexta-feira (21/11): retorno ao atendimento normal. 
  
  
• Área Vegetal
  • Na quinta-feira (20/11), a área vegetal atenderá pelo WhatsApp (51) 98412-9961 para registro de ocorrências. O número não aceita ligações, apenas mensagens.
  • O e-mail transito-vegetal@agricultura.rs.gov.br estará disponível para assuntos relativos à Permissão de Trânsito Vegetal (PTV) e ao Guia de Livre Trânsito de Vinhos e Derivados (GLT).
  • Para atendimento às vinícolas, o canal de contato é o e-mail cadastrovinicola@agricultura.rs.gov.br.
    
    
• Área animal
  • Na quinta-feira (20/11), a área animal atenderá a notificações de suspeitas de doenças enviadas aos seguintes números de WhatsApp (aceitam apenas mensagens):
    • Canal Notifica: (51) 98445-2033
    • Direção: (51) 99888-8661
    • Diretor Adjunto: (51) 98446-3321
    • Divisão de Fiscalização e Defesa Sanitária Animal: (51) 98114-1500
    • Divisão de Inspeção de Produtos de Origem Animal: (51) 99710-4900
    • Supervisão Regional Alegrete: (55) 99644-5082
    • Supervisão Regional Bagé: (53) 99967-7486
    • Supervisão Regional Caxias do Sul: (51) 98594-3545
    • Supervisão Regional Estrela: (55) 99994-3711
    • Supervisão Regional Ijuí: (55) 99132-3586
    • Supervisão Regional Lagoa Vermelha: (54) 99928-1848
    • Supervisão Regional Osório: (51) 99926-7027
    • Supervisão Regional Palmeira das Missões: (54) 99954-6386
    • Supervisão Regional Passo Fundo: (54) 99914-9177
    • Supervisão Regional Pelotas: (53) 99990-7095
    • Supervisão Regional Porto Alegre: (51) 99423-8429
    • Supervisão Regional Rio Pardo: (51) 99878-8886
    • Supervisão Regional São Luiz Gonzaga: (55) 99997-6760
    • Supervisão Regional Santa Maria: (55) 99159-1397
    • Supervisão Regional Santa Rosa: (55) 98129-3745
       
      

TUDO FÁCIL

Porto Alegre

• Centro
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 7h às 19h.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    • Endereço: POP Center (Av. Júlio de Castilhos, 235, Centro – 3º andar).
      

• Zona Sul
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 8h às 18h.
    • Endereço: Av. Wenceslau Escobar, 2.666, bairro Tristeza.

• Zona Norte
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 10h às 20h.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    • Endereço: Rua Domingos Rubbo, 51, bairro Cristo Redentor.

• Gravataí
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 10h às 20h.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    • Endereço: Gravataí Shopping (Av. Centenário, 555, bairro Passo das Pedras – 2º andar).
      

• Caxias do Sul
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 10h às 20h.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    • Endereço: Av. Rio Branco, 425, bairro São Pelegrino.

• Lajeado
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 9h às 19h.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    • Endereço: Shopping Lajeado (BR-386, km 346).

• Passo Fundo
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 10h às 20h.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    • Endereço: Passo Fundo Shopping (Av. Presidente Vargas, 1.610, bairro São Cristóvão).
      

• Pelotas
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 9h às 19h.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    • Endereço: POP Center (Rua Professor Doutor Araújo, 14, Centro).
      

• Rio Grande
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 10h às 20h.
  • Sábado (22/11): 10h às 14h.
    • Endereço: Partage Shopping Rio Grande (Av. Engenheira Lúcia Maria Balbela Chiesa, 2.842, Parque Residencial São Pedro).

• Santa Maria
  • Quinta-feira (20/11): fechado.
  • Sexta-feira (21/11): 9h às 19h.
  • Sábado (22/11): 9h às 13h.
    • Endereço: Vitta Center (Rua Pinheiro Machado, 2.366, Centro – subsolo 1).
      

PROCON RS

• Quinta-feira (20/11): fechado. Atendimento eletrônico por meio do site, para registro de reclamações. 
  
• Sexta-feira (21/11): atendimento normal.
  • O Procon RS somente atende consumidores de municípios onde não há Procon local instalado. Para agendamento de atendimento na capital, acesse o portal.
    
    

CENTRO DE REFERÊNCIA DA MULHER VÂNIA ARAÚJO MACHADO (CRM VAM RS)

• Quinta-feira (20/11):  fechado para atendimento externo. O atendimento continua sendo realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190.
• Sexta-feira (21/11): horário normal de funcionamento, das 8h30 às 18h. O atendimento também é realizado pelo 180, Delegacias da Mulher e delegacias comuns. Em caso de emergência e urgência imediata, ligue para o 190. 
  
  

IPE SAÚDE

• Quinta-feira (20/11):  fechado, não haverá atendimento presencial e por telefone. O atendimento digital, pelo site ou aplicativo, continua disponível.
  
• Sexta-feira (21/11): retorno do atendimento presencial e telefônico.
  
  

CENTRO ADMINISTRATIVO FERNANDO FERRARI

• Quinta-feira (20/11):  fechado.
  
• Sexta-feira (21/11): retorno do atendimento às 8h30.
  • Endereço: Av. Borges de Medeiros, 1.501, bairro Praia de Belas, Porto Alegre.
    
    

OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO

• Quinta-feira (20/11):  sem atendimento presencial.
  
• Sexta-feira (21/11): retorno do atendimento das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
  • Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1.501, térreo – bairro Praia de Belas, Porto Alegre).
  • E-mail: ouvidoriageral@casacivil.rs.gov.br.
  • Telefone: 0800 541 6136.
  • Site: ouvidoriageral.rs.gov.br.
    
    

DETRAN RS

• Quinta-feira (20/11): 
  • sem expediente na na sede administrativa em Porto Alegre (Rua Washington Luis, 904).
    
  • sem atendimento também nas agências do Tudo Fácil, aos centros credenciados, onde são prestados serviços de Formação de Condutores (CFC), de Registro de Veículos Automotores (CRVA) e de Remoção e Depósito (CRD), ao atendimento via chat, ao Disque-DetranRS (0800 905 5555) e WhatsApp (800 9055555). 
  • Centros de Remoção e Depósito (CRD) funcionam, realizando remoções a pedido de autoridades. 
  • Sexta-feira (21/11): retorno do atendimento normal em todos os serviços.
    
    

HABITAÇÃO

• Quinta-feira (20/11):  sem atendimento aos mutuários da Cooperativa Habitação do Estado do Rio Grande do Sul (Cohab) e Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul (Ipergs). 
  
• Sexta-feira (21/11): retorno do atendimento das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.
  • Endereço: Centro Administrativo Fernando Ferrari (Av. Borges de Medeiros, 1.501, bairro Praia de Belas, Porto Alegre).
  • Telefone: (51) 3288-4602, 3288-4641, 3288-4652.
  • WhatsApp: (51) 98130-0033.
  • E-mail: cohab-escrituras@sehab.rs.gov.br.
  • E-mail: habitacional-ipergs@sehab.rs.gov.br.

_{Texto e edição: Secom}